GIFT CARD
Guida alle taglie
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Ogni pezzo è unico
FAQ
Sì, ogni nostro modello è realizzato interamente a mano in Italia da artigiani specializzati. Ogni dettaglio è frutto di esperienza, passione e una lunga tradizione calzaturiera.
I tempi di preparazione dell’ordine variano da 2 a 5 giorni lavorativi. Una volta spedito, il pacco viene consegnato in 24/48h in Italia, in 3–5 giorni lavorativi in Europa e in 5–10 giorni nel resto del mondo.
Utilizziamo corrieri espressi affidabili come GLS, DHL o Poste Italiane, a seconda della destinazione. Appena l’ordine viene spedito riceverai il tracking via email.
Accettiamo pagamenti con carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e Klarna (se abilitato). Tutte le transazioni sono sicure e criptate.
Sì, hai 14 giorni di tempo dalla consegna per richiedere un reso o un cambio. Le scarpe devono essere inutilizzate e nella scatola originale. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo difetti o errori dell’azienda.
Ti consigliamo di consultare la nostra Guida alle Taglie . In caso di dubbio, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
In alcuni casi sì. Per modelli speciali o personalizzazioni (taglia fuori misura, pellami esclusivi, ecc.), contatta il nostro customer service per verificare fattibilità e costi.
Certo! Dopo aver completato l’acquisto, riceverai una email di conferma con il riepilogo del tuo ordine. Ti aggiorneremo anche non appena il pacco sarà spedito.
